Sistema hidroviário opera com oito embarcações nos dois sentidos; confira as regras para veículos pesados, os valores das tarifas e como pagar
Redação
Publicado em 24/07/2026, às 15h22
Quem planeja cruzar o canal entre São Sebastião e Ilhabela, litoral norte de São Paulo, enfrenta longo tempo de espera no sistema de travessias de balsas, na tarde desta sexta-feira (24). Isso porque, o embarque do lado sebastianense exige até 120 minutos de paciência, enquanto a saída da ilha registra 90 minutos de retenção.
Segundo o boletim do sistema hidroviário, a travessia opera com oito embarcações ativas. A administração orienta os condutores a verificarem as condições da maré antes de iniciar a viagem. Os horários de saída sofrem alterações em função da demanda de veículos e do clima.
A cobrança na travessia é unidirecional, exigida apenas no embarque em São Sebastião, com valor correspondente aos dois sentidos da viagem. O pagamento pode ser feito em dinheiro e por meio de tags de cobrança automática (Sem Parar, ConectCar, Move Mais, Veloe e Taggy). Conforme a norma oficial, não é possível utilizar cartões de crédito, débito, cheques nem boletos.
O sistema oferece gratuidade para ciclistas, regra que engloba bicicletas elétricas dentro das normas de trânsito. Idosos e pessoas com deficiência possuem embarque prioritário.
Caminhões que cruzam o canal entre 0h e 6h possuem 20% de desconto na tarifa, benefício que não se aplica a veículos urbanos de carga (VUC) e caminhões do tipo "toco" (dois eixos). É proibida a travessia de caminhões que ultrapassem o peso bruto total (PBT) de 40 toneladas e modelos a partir de três eixos quando a altura da maré for inferior a 0,5 metro. O transporte de cargas perigosas exige agendamento com 48 horas de antecedência.
Em caso de emergência ou para tirar dúvidas sobre horários e maré, o usuário possui à disposição o telefone 0800 77 33711, que funciona 24 horas (escolha a opção zero para falar com os atendentes).