Moradoras de Boraceia reclamam do atendimento em UBS

Por Marina Aguiar

Uma médica da Unidade Básica de Saúde (UBS) de Boraceia tem sido motivo de queixa de moradores do bairro. De acordo com pacientes, as consultas com uma ginecologista da unidade são marcadas, mas ela não aparece. Em decorrência das faltas, todas as pacientes pendentes foram chamadas para consulta, na quinta-feira, 21, causando aglomeração. A dona de casa Luzia Perez da Silva de Morais reclamou das constantes faltas da médica e, também, do atraso. “Ela marca, não aparece e depois marca todo mundo junto, gestante e não-gestante. Ela acaba atendendo mal por causa do número de pacientes”, explicou. Luzia chegou às 12h40 para a consulta marcada para as 13 horas. “A médica chegou depois das 13 horas, e começou a atender quase às 14 horas”. Daniela Teixeira Neves é balconista; seu horário marcado era o primeiro do dia: às 10 horas da manhã. Ela ficou esperando por quase cinco horas na unidade e só foi atendida às 14h45. “Me ligaram para transferir a minha consulta novamente. Cheguei aqui e fiquei esperando; estou desde as 10 horas sem comer, sem almoçar. Isso é falta de respeito”. Outras pacientes queixaram-se do atendimento a uma senhora idosa. De acordo com relatos, a paciente tentou mostrar um antigo exame para a médica, mas ela se negou a olhar. “A senhora saiu da sala quase chorando”, contou uma paciente que não quis se identificar. A reportagem tentou ouvir a médica, mas ela não quis se pronunciar. A prefeitura de Bertioga informou, por meio de nota, que a médica em questão não realizou atendimentos na última terça-feira, 18, e as pacientes foram transferidas para a quinta-feira, 20, dia em que a médica chegou atrasada. A prefeitura também afirmou que a Secretaria de Saúde está apurando o caso para tomar as devidas providências.