Números são de painel do governo estadual que registra opiniões dos visitantes dos últimos cinco anos compartilhadas em plataformas online. Cidades são as únicas do litoral de SP a figurar em acompanhamento
A Baixada Santista e o Litoral Norte de SP estão representados entre dez cidades de SP cuja percepção da qualidade do turismo é monitorada em uma ferramenta do governo estadual.
O painel online, desenvolvido pelo Centro de Inteligência da Economia do Turismo (CIET), da Secretaria de Turismo e Viagens do Estado, acompanha a reputação de Santos e Ilhabela – únicas do litoral a figurar na ferramenta. Completam a lista: Aparecida, Brotas, Campinas, Campos do Jordão, Eldorado,, Olímpia, Ribeirão Preto e a capital paulista.
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No indicador de reputação da ferramenta, Santos é a segunda com a maior porcentagem de avaliações positivas (93,65%), atrás de Campinas (93,78%). No mesmo índice, Ilhabela tem 87,62% de avaliações positivas entre os visitantes.
A fonte são as postagens e interações de turistas e visitantes feitas no Google e TripAdvisor, monitoradas pela Reviewpro, ferramenta utilizada por destinos, atrativos privados e meios de hospedagem.
O painel permite vários cruzamentos, como comparativo anual, percentuais de manifestações negativas, neutras e positivas, as opiniões e exemplos de mensagens dos visitantes sobre os pontos turísticos de maior destaque em cada cidade – são acompanhados 99 atrativos.
De acordo com o governo estadual, a escolha das cidades monitoradas cobre vários tipos de turismo: religioso, aventura e ecológico, praias, lazer, serra e negócios.
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