Uma moradora de Mongaguá (SP) relatou ter sofrido golpe de um motorista de aplicativo. De acordo com a vítima, ela teria pedido a viagem no aplicativo, após dar uma nota de cem reais para pagar o serviço, o motorista alegou voltar com o troco e desapareceu.

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Veja o vídeo:

Leticia Valente, vítima do golpe, estava com dengue quando precisou ir ao hospital, a mulher nunca imaginou que esta situação aconteceria. A vítima relata que tinha somente uma nota de cem reais para pagar o serviço, dinheiro que o marido havia deixado para ela, pois estava trabalhando em São Paulo.

Ao pagar o motorista, o mesmo alegou não ter troco e disse que iria trocar a nota no posto de gasolina, posteriormente traria de volta para Leticia, esperando-a lado de fora quando ela saísse, “Quando eu sai do hospital ele não estava mais lá, ainda procurei por ele pra pegar meu troco”, desabafa.

A jovem realizou uma postagem nas redes sociais contando o descaso, e prontamente a empresa do aplicativo se posicionou, retirando a conta do meliante do app. Em nota a 99 alega lamentar profundamente o caso. Assim que tomaram conhecimento, bloquearam o motorista e mobilizaram uma equipe para buscar contato com a passageira para oferecer o apoio necessário e compartilhar informação sobre o ressarcimento.

“No Guia da Comunidade 99, respeitar o próximo, viajar com segurança e assumir responsabilidades são os pilares que defendemos para que motoristas e passageiros tenham uma experiência positiva com o app”, Relata a empresa.